Falu Energi & Vatten är ditt lokala energiföretag som tillsammans med dig vill bidra till ett samhälle utan utsläpp, som hämtar sin energi från lokala, återanvändbara resurser. Vårt uppdrag är att underlätta för dig som kund att ta kloka beslut och göra mer hållbara val.
Med appen kan du snabbt komma åt information om många av våra produkter och tjänster. I appen kan du se ”Mina sidor”, som visar din förbrukning, dina fakturor och mycket mer som gör det värt att ladda ner appen.
Exempel på funktioner:
- Få meddelande när du ska ställa ut soptunnan, vid slamtömning och hämtning av trädgårdsavfall
- Se planerade och pågående driftstörningar
- Få notis vid strömavbrott som påverkar dig
- Se aktuella badtemperaturer
- Följ timpris på el
- Följ din energianvändning
- Se dina fakturor
- Se dina ärenden hos oss
- Kontakta kundtjänst
- Se återvinningscentralernas öppettider
- Göra felanmälningar och beställningar
Så här kommer du igång;
För att kunna använda alla tjänster loggar du in med BankID eller med ditt kundnummer och lösenord. Vill du till exempel snabbt se våra öppettider eller aktuella driftstörningar finns möjligheten att göra det utan inloggning, men för att du ska kunna använda appen på bästa sätt rekommenderar vi att du loggar in.
Med appen vill vi underlätta vardagen för dig som falubo, därför arbetar vi ständigt med att förbättra användarupplevelsen och utveckla nya tjänster.
