カルテ帖 - サロンの顧客管理と施術カルテ

カルテ帖は、1〜3人で営むサロンのための顧客カルテです。美容室・ネイル・まつエク・エステ・整体・リラクゼーションの施術の合間に、片手ですばやく記録できます。お客様の数とカルテの数に上限はありません。 ■ 施術の合間に、片手で記録 ・「記録する」→ お客様を選ぶ → メニューをタップ → 保存。メニューを選ぶと、金額と所要時間を自動で合計 ・「前回と同じ」で、前回のメニュー・薬剤・デザインをそのまま写せます ・入力中の内容は自動で下書きに保存。途中で閉じても、続きから再開できます ・使った薬剤や色の番号、デザイン、所要時間、次回の提案、会話のメモを残せます ■ 写真が主役のカルテ ・アプリのカメラでビフォー・アフターを撮影。ライトとグリッドで、手元もきれいに ・写真はアプリの中にだけ保存し、写真アプリには保存しません ・写真アプリから取り込むときは、位置情報などを自動で消します ・iPad の大きな画面で、来店ごとの写真をお客様と一緒に見返せます ■ アレルギーや注意事項を見落とさない ・注意事項は、カルテのいちばん上に目立つ色でいつも表示 ・一覧でも印がつくので、ひと目でわかります ■ 次回の来店とフォロー ・来店の周期から「そろそろ来店の時期」のお客様を表示。今月の誕生日のお客様も ・自分用のリマインダー（お客様には何も送りません） ・メッセージのひな形に、お名前や前回の来店日を差し込み。コピーして、メッセージアプリに貼るだけ ・予約サイトと一緒に使えるよう、記録と写真に集中した作りです ■ データを失わないしくみ ・端末に保存し、iCloud で自分の iPhone と iPad を同期。アカウントの登録は不要です ・毎日の自動バックアップ（端末の中に 14 回分） ・写真も含めた完全なバックアップを、パスワード付きのファイルに書き出して、いつでも復元 ・消したお客様やカルテは、30 日間ゴミ箱に残ります ・ほかのアプリや表計算ソフトの CSV（Shift_JIS にも対応）と、連絡先から取り込めます ・お客様 1 人分のカルテを PDF にできます（開示のご依頼への対応にも） ■ お客様の情報を守る ・Face ID／パスコードでロック。アプリを切り替えると、画面をぼかします ・通知とウィジェットには、既定でお客様の名前を出しません ・iCloud に送る名前・連絡先・メモなどは、エンドツーエンドで暗号化される項目に保存します ・開発者はデータを受け取りません。広告や解析のしくみもありません ・個人情報保護法に沿った、サロン向けのガイドと、お客様への説明のひな形つき ■ カルテ帖 Pro Pro では、次の機能が使えます。 ・写真の比較: ビフォーとアフター、前回と今回を並べたり、スライダーで重ねたりして比べる。撮影画面に前回の写真を重ねて、同じ角度で撮影 ・カウンセリングシートと同意書: ひな形を編集し、お客様が iPad でその場で記入・署名。PDF で保存 ・分析: 月の売上、客単価、リピート率、失客しそうなお客様、メニュー別・来店のきっかけ別 ・スタッフとの共有: iCloud の共有で、2〜3 人のスタッフと同じカルテを使えます。スタッフの端末でも、共有されたサロンで Pro の機能を使えます ・書き出し: 顧客とカルテの CSV、全員分のカルテの PDF ・ウィジェットに、そろそろ来店のお客様の名前を表示 Pro はファミリー共有に対応しています。顧客とカルテの登録、写真、検索、リマインダー、同期、バックアップと復元、取り込みは、Pro がなくても使えます。 利用規約: https://stackworksdev.github.io/salon-karte/terms.html プライバシーポリシー: https://stackworksdev.github.io/salon-karte/privacy.html ※ 同意書などのひな形は見本です。サロンの施術と方針に合わせて編集してお使いください。